省韶山管理局开展2023年接待工作培训 彭昶 摄制

天下韶山网讯（记者 郭千千）为进一步强化韶山全国爱国主义教育示范基地资政育人功能，不断提升红色旅游服务标准化水平，11月7日，省韶山管理局开展2023年接待工作培训，局党委委员、副局长付维华出席并作动员讲话，全局从事接待及相关工作的80余名干部职工参训。

培训现场

付维华作动员讲话

张建国作专题讲座

韶山是伟人故里，著名的红色革命纪念地。省韶山管理局作为韶山核心景区的管理机构，长期以来，通过国家级红色旅游服务业标准化试点项目打造，不断完善韶山红色旅游服务标准体系，持续推进标准化创新实践，形成了可复制、可推广的示范经验。

付维华在动员讲话中指出，要珍惜来之不易的学习机会，肯定成绩、正视不足，把握形势、明确定位，增强学习培训的紧迫感、使命感和获得感，端正态度学、带着问题学、联系实际学、遵守纪律学，不断提高接待服务水平，为推动局红色旅游高质量发展贡献力量。

培训邀请了中国礼宾礼仪文化专业委员会高级顾问、全国公务接待培训专家库成员张建国进行专题授课。张建国首先结合自身丰富经验，从围绕“三个服务”，发挥“五个作用”出发，对公务接待政策、公务礼仪、席位安排、流程规范及接待工作中的细节要求等进行了全面系统的讲解，并让学员实操演练席位安排，巩固学习成果。授课结束后，与会人员还前往毛泽东广场和韶山宾馆故园一号楼，现场观摩学习讲解服务。

在最后的总结交流会上，大家纷纷表示，通过此次培训，对公务接待的各项规定有了全面准确的认识，在今后的接待工作中将严格按照规范操作，创新服务方式，注重服务细节，提高服务质量，用心用情用力接待好来韶游客，不断擦亮韶山红色名片。（一审 彭昶 二审 谢丹 三审 胡珊）