战高温 保供水
文章来源:天下韶山网 作者:李旺 时间:2017-08-04 09:05:59天下韶山网讯(通讯员 李旺)炎炎烈日,热浪袭人。据统计,7月份湖南韶山气温超35°达22天,超37°达11天,其中2天高达40°。省韶山管理局供水公司全体员工克服重重困难坚守在工作一线,迎战高温,全力确保全市正常供水。
(一) 水厂、生产技术部:五次转厂 时刻备战
银田泵房设备故障抢修 毛杰 摄
水厂厂长毛杰与电工胡凯在抢修设备,汗水一次又一次湿透衣背 唐铭 摄
受洪灾、高温电路故障等自然因素影响,同时为确保青年水厂分布式发电项目顺利推进,7月份,水厂及生产技术部员工经受了重重考验,先后五次紧急调度、转厂生产,创下了公司转厂生产的历史记录:
7月1日下午18时许,银田镇因洪灾停电,导致我公司银田泵房(竹鸡水厂)不能生产。公司立即调度,马上调集生产技术部及水厂人员启动青年水厂转厂生产,全力确保全市供水。公司总经理文端欣连夜督战,通过彻夜奋战,于7月2日凌晨1点全境恢复正常供水。
7月13日,因青年水厂光伏发电项目进入刷漆阶段,为确保项目进度,经公司研究决定,青年水厂停止生产,转为竹鸡水厂生产。
7月14日23时,银田高压线路突发故障,导致银田泵房3号机出现故障,竹鸡水厂被迫停产,连夜启动青年水厂转厂生产。
7月26日,青年水厂光伏发电项目并网,转为竹鸡水厂生产。
7月28日,光伏发电项目并网完成,转为青年水厂生产(为确保用水高峰期供水,竹鸡水厂同时配合生产。)
两个水厂,两套设备,一班人马,两地奔波。不管再苦再累,水厂全体人员始终服从公司统一安排,克服各种困难,夜以继日地坚守在一线,确保正常生产。
同时,针对高温天气来临,水厂提前谋划,加强了对设备设施的检修维护,更换了青年水厂提水泵房2号机电机风扇继电器、变频器通讯模块等设施,时刻迎接高温考验。
(二)安装公司:鏖战高温 随时迎战
7月31日,永义安置区原水爆管,公司总经理文端欣等领导连夜指挥紧急抢修 唐铭 摄
公司常务副总经理冯艺慰问安装一线员工 李旺 摄
火车站大热门附近出现爆管,抢修人员赶赴抢修 庞友军 摄
7月26日晚起,启动夜间巡管模式,图为全体人员整队集合。庞友军 摄
随着进入高温模式,用水高峰期到来,管网问题也更加凸显,安装抢修人员更是忙得不可开交,人员兵分几路,随时准备“战斗”。
7月31日,永义安置区DN600原水玻璃钢管道突发爆管,公司立即组织技术人员赶赴现场连夜紧急抢修。公司总经理文端欣,常务副总经理冯艺,副总经理汤洪斌、唐铭,总工程师刘映红在一线指挥抢修。
金海商业城是全市争创全国文明城市的重要区域,恰逢文明创建工作攻坚节点,分户改造工作时间紧、任务重,关系到90户用户及商铺的正常用水问题。从6月下旬动工,为了早日实现通水,安装人员加班加点赶工期,7月底全部完工送水。
为配合市政,安装公司还紧锣密鼓地推进了肖家冲安置区供水安装工程、食品工业园主干道DN300管道安装工程等项目。
针对跑、冒、漏、滴现象,7月26日晚起,安装队启动了夜间巡管模式,全体安装队员参加,先后对韶山冲景区片区、工业园区、城区及周边农村开展地毯式排查。
据统计,7月份安装公司共完成大小抢修15次,消防栓维护1次,水表井、水表、阀门维护35次。
(三) 客服部:确保回收 早晚作战
抄表员周顺在抄表 供水办公室供图
公司新招员工葛浩在学习抄表 刘翔 摄
目前全市共有13000多用户,7名抄收人员,平均每人要负责近2000块表。随着进入高温天气,为了确保完成抄收任务,只好改变作息,早晚作战。
客户部主任王平说,每个抄表员都是清晨5点多出门抄表,一边抄表还要一边对欠费用户进行催费,同时每天8点钟严格到公司考勤,很多抄表员晚上10点多钟还在抄表。特别是农村片区,由于用户分布散、大多数是现金缴纳用户,且大部分用户白天不在家,抄表员只好晚上上门抄表收费。
如周顺是客服部里唯一的未婚男青年,为了完成工作任务,他做通了女朋友的思想工作,晚上陪他一起抄表收费,被同事笑称“工作恋爱两不误”。
(四)办公室、质管部:各司其职 并肩作战
公司客户服务大厅为用户提供免费凉茶及防暑药品 李旺 摄
公司技术人员连夜赴新湖村处理设备故障 毛世启 摄
高温来袭,办公室牵头组织相关部门加大安全检查力度,确保全司安全生产;及时为水厂配电间采购、安装空调进行降温,应对高温保障正常用电;同时积极应对突发状况及时做好供水信息发布;及时采购防暑药品发放给各部门员工,同时在服务大厅备好免费凉茶(及防暑药品)服务用户;积极做好高温生产后勤保障工作。
质量管理部加大对水质自检力度,确保优质供水;对农村用户进行水表核查,如7月份重点对韶山村299户农村用户进行了水表核查,对发现的问题交客户部及时处理;积极配合安装、抢修做好仓库验收入库及材料发放工作。
韶山乡新湖村是省韶山管理局对口扶贫村。在帮助该村实施安全饮水工程后,我公司也时刻牵挂着该村的用水问题,7月24日、25日,新湖村安全饮水工程泵房出现设备故障,我公司现场负责人毛世启连续两晚带领技术人员赶到现场解除故障,确保村民用水。
战高温,保供水。
韶山供水人,好样的!