近日，强冷空气持续席卷湖南，韶山核心景区迎来雨雪天气，低温雨雪导致路面易结冰，给市民游客的出行安全带来潜在风险。为守护每一位来韶游客的平安旅途，湖南省韶山管理局迅速组织一线工作人员开展全方位除冰行动。

景区聚焦游客通行关键节点，将重点路段、步行阶梯等易结冰区域列为重点。一线工作人员们手持铁锹、雪铲、扫帚等工具投入战斗。大家分工明确、协作默契：有的弯腰挥铲破除路面坚冰，有的挥动扫帚清扫残留积雪，有的仔细检查台阶缝隙是否存在结冰隐患。寒风中，他们忙碌的身影成为景区里最温暖的画面。

一直以来，湖南省韶山管理局始终将 “游客至上 服务第一” 的理念深植于心。从旅游咨询时的耐心解答、应急救援中的争分夺秒，到失物招领时的细致登记，每一个服务环节都力求精益求精，用实打实的行动赢得了来韶游客的好评与点赞，让红色圣地的温暖底色愈发鲜明。（图/文 颜宇戈）

（一审：郭千千；二审：李东花；三审：夏博文）